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Palmdale Regional Medical Center comprende la importancia de una comunicación efectiva entre los pacientes y sus proveedores de atención, tratamiento y servicios. La comunicación efectiva entre el paciente y el proveedor es un derecho del paciente y es necesario para la seguridad del paciente. Palmdale Regional Medical Center asegura la provisión de atención médica de calidad a todos los pacientes con dominio limitado del inglés (LEP), así como a sus tomadores de decisiones sustitutos al proporcionar un mecanismo mediante el cual pueden comprender sus condiciones médicas y opciones de tratamiento las 24 horas del día; siete días a la semana.
Palmdale Regional Medical Center comprende la importancia de una comunicación efectiva entre sus pacientes y médicos, proveedores de tratamiento y servicios. El paciente tiene derecho a una comunicación efectiva entre él y el médico y es necesario para la seguridad del paciente y para un cuidado de calidad del paciente. El propósito de esta política es el de proporcionar los medios para los pacientes LEP y sus personas sustitutas encargadas de la toma de decisiones para entender sus condiciones de salud y opciones de tratamiento.